¡Asistente virtual 24/7!
Alexa atiende tus servicios las 24 hrs del día, los 365 días del año.
Openser proporciona la capacidad de gestionar solicitudes de servicio de una o varias mesas de ayuda desde Alexa, con el cuál podrás atender de manera oportuna todos los servicios asignados y proporcionar soluciones efectivas e inmediatas a tus clientes en donde quiera que te encuentres.


Implementación de Openser con Alexa AWS
¡Crea Tickets en Openser con tu voz!

Así mismo, Alexa nos brinda la posibilidad de invocar Servicios Web que realicen una o varias acciones externas a Openser, por ejemplo: crear una orden de trabajo en un sistema de facturación, llamar a un representante de servicio de atención al cliente, supervisar la realización de tareas, productos, electrónicos de forma remota o incluso integrarse a las apps de tu compañía.
“Alexa, levanta un Incidente para...”
“Alexa, levanta un Incidente para...”
¿Cómo funciona tu asistente virtual Alexa con Openser?
Adicionalmente puede configurarse de modo que envíe notificaciones Tipo SMS, Push Notifications (iOS & Android), Correos Electrónicos y Llamadas Telefónicas a los diferentes destinos requeridos para su negocio.

Escenarios

MANTENIMIENTO

RECURSOS HUMANOS

SERVICIO TÉCNICO
Características
Wi-Fi
iOS & Android (Alertas)
4.3 cm de alto x 9 cm de diámetro
Plástico rígido
300gr


Alexa Echo Dot
3ra Generación
$400
MXN por mes
Implementación en Dispositivo Alexa Echo Dot
Incluye 3 horas al mes para ajustes de configuración
Renta mínima 3 meses
No incluye dispositivo.