Chat with us, powered by LiveChat

Calificación de Artículos

Las personas consultando los artículos en la base de conocimiento podrán otorgarle una calificación sobre la calidad y efectividad de la solución documentada, para mantener las búsquedas relevantes y facilitar la administración de bases de conocimiento grandes.

Comentarios y Favoritos

Cada artículo en la base de conocimiento puede ser comentado y marcado como favorito por los usuarios. Los artículos marcados con bajo score pueden ser puestos para revisión, asegurando que la información sigue siendo válida a lo largo del tiempo.

ordenamiento-personalizado-openser

Imágenes y Adjuntos

Los artículos de la base de conocimiento soportan la inclusión de imágenes online para el uso de diagramas y tablas así como la posibilidad de adjuntar archivos de otros tipos al artículo tales como documentos en formatos populares o hasta scripts de automatización.

imagenes-y-adjuntos-openser

Start typing and press Enter to search