SISTEMA DE GESTIÓN DE TICKETS PARA GRANDES EMPRESAS

Comienza a bajar los costos y aumentar la productividad

Openser es el integrador que necesita para mejorar la experiencia del cliente. Software para Gestión de Servicios potente pero fácil de usar que está diseñado para que equipos como el tuyo mejoren su comunicación.
Sistema Gestión Tickets para Empresas

Sistema Gestión Tickets ITSM con flexibilidad empresarial

Si el crecimiento en su empresa y clientes te esta generando CAOS es vital tener la flexibilidad de adaptarse a una estrategia tecnológica.
Estrategia del Sistema Gestión Tickets Openser
Software para Gestión de Servicios

Su Empresa en una sola Plataforma

Centralice en una sola plataforma todos los servicios de la empresa con la experiencia de ITSM y ofrezca a sus clientes y colaboradores canales multiples a sus solicitudes

Atención "Follow the sun"

Horarios laborales, diversas locaciones geográficas, zona horaria y diversas ventanas de operación son adaptadas para evitar costes adicionales en tu operación.
Funcionalidades de Sistema Gestión Tickets Openser
Software de Gestión Openser

Beneficios de Openser:

Omnichannel para Sistema de Tickets

Multicanal

Asegura que todas las interacciones de atención ya sean por correo, teléfono, chat, WhatsApp y redes sociales se concentren en Openser dándole prioridad a cada servicio.

Implementación

Ponemos a punto sus servicios asisitiendolo y colaborando con sus equipos entregando desde el primer ticket la garantía de lo esperado.
Sistema de Gestión de Tickets
Workflows de Software de Gestión

Colaboración

Apoye a sus equipos de trabajo a reducir los tiempos de solución, mejorar su productividad sin la necesidad de incrementar sus recursos operativo mediante una KDB.

Software Almacenado en la Nube para la correcta

Gestión de Servicios

Openser es reconocido como mejor Partner Network a Nivel Latinoamérica

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¡Clientes que confían en Openser!

Podemos hacer más por tu empresa

Si existe un proceso o funcionalidad que no incluyamos o que tu actual aplicación no cumpla, nuestro equipo de consultoría y desarrollo esta dispuesto a escucharte para no limitar tus necesidades

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