Software de
Administración de Servicios
¡Software de Ticketing, simplifica la entrega de servicios!
Software para Gestión de Servicios
¡Goza de Nuestras Funcionalidades!
Gestión Optima para tus Servicios de TI
Nuestro Sistema de Tickets Openser está certificado bajo los procesos de operación más importantes de ITIL.
Más de 20 años de experiencia operando con todo tipo de Empresa. Nos permiten crear una herramienta pensada para que tengan una operación eficiente.
El Software de Tickets Openser le ofrece una sección de indicadores para obtener retroalimentación de usuarios atendidos.
El Sistema de Control de Tickets de asistencia calcula automáticamente los indicadores más importantes de su Service Desk para identificar oportunidades de mejora.
Con nuestro Sistema para la Gestión de Tickets podrá tener un único punto de contacto para manejar distintos canales eficientemente.
Con el Software de atención al cliente Openser tomar decisiones es más fácil ya que ofrece numerosas opciones para obtener estadísticas de operación.
¿Cómo lo hacemos?
CONOCE LOS PASOS PARA MEJORAR TU SERVICIO
Ofrece una mejor administración de procesos y la capacidad de generar o solicitar tickets de soporte mediante nuestro portal de usuarios también disponible en dispositivos móviles.
Ofrece una mejor administración de procesos y la capacidad de generar o solicitar tickets de soporte mediante nuestro portal de usuarios también disponible en dispositivos móviles.
Agiliza la clasificación de los servicios reduciendo costos y riesgos en la operación con la administración de procesos de Openser.
Agiliza la clasificación de los servicios reduciendo costos y riesgos en la operación con la administración de procesos de Openser.
Asigna a colaboradores y reduce los tiempos de respuesta dando solución a los servicios con el monitoreo de tickets mejora el tiempo gracias a las alertas y notificaciones.
Asigna a colaboradores y reduce los tiempos de respuesta dando solución a los servicios con el monitoreo de tickets mejora el tiempo gracias a las alertas y notificaciones.
Fortalece constantemente su servicio, mediante nuestros canales formales de retroalimentación para el Sistema de Help Desk.
Fortalece constantemente su servicio, mediante nuestros canales formales de retroalimentación para el Sistema de Help Desk.
En Openser contamos con más de 25 años de experiencia
Openser Sistema de Helpdesk Crece Junto Contigo
Reduce Costos, Incrementa la Productividad y Mejora la Atención al Cliente
Obtén Demostración Gratis
¡Mejora la Gestión de Incidentes en tu empresa!
