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Software ITSM

Openser Sistema de Administración de Servicios

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Agenda una Demostración Gratis

Openser es adaptable a todo tipo de empresa

Sistema de Ticketing Openser

Gracias a tu equipo podrás trabajar con indiscutible empeño. Y ahora podrás ser más eficiente con el Sistema de Tickets para ITSM Openser, un software potente pero fácil de usar que está diseñado para que equipos como el tuyo mejoren su comunicación.
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Plataforma Omnicanal
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¡Goza de Nuestras Funcionalidades!

SOFTWARE DE ITSM | GESTIÓN DE INCIDENTES

Niveles de servicio

El Software de ITSM calcula automáticamente los indicadores más importantes de su Service Desk para identificar oportunidades de mejora.

Procesos ITIL

Nuestro Sistema de Tickets Openser está certificado bajo los procesos de operación más importantes de ITIL.

Estadística avanzada

Con el Software de ITSM Openser tomar decisiones es más fácil ya que ofrece numerosas opciones para obtener estadísticas de operación.

Satisfacción del cliente

El Software de ITSM le ofrece una sección de indicadores para obtener retroalimentación de usuarios atendidos.

Diseñado para Operar

Más de 20 años de experiencia operando con todo tipo de Empresa. Nos permiten crear una herramienta pensada para que tengan una operación eficiente.

Punto de contacto

Con el Software de ITSM tendrás un único punto de contacto para manejar distintos áreas de la empresa.

En Openser contamos con más de 25 años de experiencia

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Tickets registrados Mensualmente
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Agentes y Operadores atienden a diario
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Usuarios usan Openser
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Implementaciones exitosas
Software para Gestión de Servicios

Openser Crece Junto Contigo

Reduce Costos, Incrementa la Productividad y Mejora la Atención al Cliente

¿Requieres un Service Desk?

Openservice cuenta con +27 años de trayectoria y han tenido el privilegio de operar en forma remota como en sitio, para empresas medianas y grandes.  Incluyen el soporte de primer y segundo nivel, Service Desk o Mesas de Ayuda, Soporte Técnico, Soporte a Aplicaciones y Operación de Data Center en el esquema de servicios administrados.

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