Software para Recursos Humanos

Software de Gestión de Servicios para el área de Recursos Humanos. Colaboradores más productivos y comprometidos gracias a la experiencia positiva de recibir calidad de servicio del departamento de RR.HH.

Optimice los tiempos de respuesta, la calidad de servicio y la atención que recibe la fuerza laboral de la organización.

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Software para Recursos Humanos | Software de Gestión de personal

Software para RH orientado a cuestiones de servicio, por ejemplo:

Atracción de Talento

Puedes proporcionar el perfil requerido para cubrir alguna vacante en las diferentes áreas y recibir información de candidatos previamente filtrados.

Solicitud de Vacaciones

Solicita días específicos de vacaciones, en automático se solicitará autorización del líder y se notificará al instante en cuanto se registre su respuesta.

Organización de Eventos

Indica el tipo de evento de integración que requieras para que el departamento de Capital Humano haga una propuesta y evaluar la realización del mismo.

Alta de Personal

Openser le ayudará en la gestión de empleados. Podrá autorizar la entrada de nuevos integrantes a la organización y asignar proyectos a todas las áreas involucradas.

Expedición de Constancia

Indica el tipo de constancia requerida (de trabajo, ingresos, antigüedad, etc.) y recíbela en minutos de forma física y/o electrónica.

Administración De Nómina

Selecciona el período a consultar y recibe a detalle el desglose de tus percepciones y reducciones, así como prestaciones adicionales.

¿Cómo lo hacemos?

CONOCE LOS PASOS PARA MEJORAR TU SERVICIO

Recibir

Ofrece una mejor administración de procesos y la capacidad de generar o solicitar tickets de soporte mediante nuestro portal de usuarios también disponible en dispositivos móviles.

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Ofrece una mejor administración de procesos y la capacidad de generar o solicitar tickets de soporte mediante nuestro portal de usuarios también disponible en dispositivos móviles.

Clasificar

Agiliza la clasificación de los servicios reduciendo costos y riesgos en la operación con la administración de procesos de Openser.

Clasificar

Agiliza la clasificación de los servicios reduciendo costos y riesgos en la operación con la administración de procesos de Openser.

Asignar

Asigna a colaboradores y reduce los tiempos de respuesta dando solución a los servicios con el monitoreo de tickets mejora el tiempo gracias a las alertas y notificaciones.

Asignar

Asigna a colaboradores y reduce los tiempos de respuesta dando solución a los servicios con el monitoreo de tickets mejora el tiempo gracias a las alertas y notificaciones.

Actuar

Fortalece constantemente su servicio, mediante nuestros canales formales de retroalimentación.

Actuar

Fortalece constantemente su servicio, mediante nuestros canales formales de retroalimentación.

Pasos de Software para Service Desk

Openser sistema de recursos humanos

Certificado por Axelos (Sello PinkVerify)
y Galardonado en Innovación a Nivel Nacional

OPENSER SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS

Certificado por Axelos (Sello PinkVerify)
y Galardonado en Innovación a Nivel Nacional

Software para Recursos Humanos

Beneficios de Openser:

  • Reduce costos en la operación
  • Aumenta la productividad
  • Mejora la comunicación entre áreas
  • Punto único de contacto
  • Mejora el servicio al cliente

EL MEJOR COSTO BENEFICIO DEL MERCADO

¿Qué opinan los clientes sobre Openser?

“Openser ha sido nuestra herramienta de ITSM por más de 15 años para asegurar la atención y servicio en las diferentes áreas del negocio.”
Ing. José Luis Morán
TI Qualtia
"Openser a fortalecido nuestras estructuras de servicio, enfocando los esfuerzos y manteniendo en gran nivel los SLA's, con los usuarios finales, mejorando las áreas y haciendo TI un facilitador del negocio.”
Ing. Roberto Carlos Martínez
TI Corporativo

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